Павел Кувшинов (ЭКО ТРЕЙД ИНТЕРНЕШНЛ): «Материнство и отцовство навсегда стали частью нашей идентификации»

«Эко Трейд Интернешнл» – поставщик детских товаров под брендом Offspring – это пример чуткого и внимательного отношения к потребителям. Родители могут быть уверенными в безопасности предлагаемой продукции, ведь она действительно создана с заботой о малыше. В интервью интернет-порталу KidsOboz.ru о работе компании и ее ассортименте рассказал генеральный директор «Эко Трейд Интернешнл» Павел Кувшинов.

Павел, когда была создана Ваша компания? С чего всё начиналось?

Мы привезли подгузники Offspring в Россию и страны СНГ год назад, а переговоры с брендом Offspring мы начали за год до первой поставки.

Мария (директор по маркетингу) нашла австралийские подгузники Offspring, ей понравился и сам продукт, и бренд, и его ценности. К тому моменту мы с партнерами рассматривали возможность привезти в Россию новые прогрессивные бренды детских товаров. У меня за спиной был семилетний опыт работы на руководящих должностях в оптовой и розничной торговле товарами для детей.

Почему компания решила специализироваться именно на товарах для детей? Чем Вас привлекает этот рынок?

Все основатели нашей компании – родители. Можно считать, что мы создаем реальность для себя и таких же родителей, как мы. То, что мы продаем, как мы продаем и как общаемся с клиентами – так бы мы хотели видеть рынок детских товаров. Потому что материнство и отцовство навсегда стали частью нашей идентификации. А поскольку за первыми детьми быстро идут вторые, подгузники продолжают быть актуальными.

Мы создали настоящее живое сообщество прогрессивных родителей в . Наш профиль @offspring.rus менее чем за год работы собрал 34 тысяч подписчиков с высокой вовлеченностью. Потому что мы делаем контент для себя. Мы никогда не публикуем ничего, что нам кажется банальным, неинтересным или плоским. Это не привычная для детского бренда энциклопедия с «родительскими советами», а целое комьюнити неидеальных родителей, которым нужна поддержка и отдушина.

Чем Ваша компания привлекает клиентов?

Мы заботимся о конечных потребителях, не пропускаем ни одного негативного отзыва и всегда стараемся, чтобы опыт взаимодействия с наших продуктом был позитивным.

Мы предлагаем нашим B2B-клиентам наценку выше среднего по рынку.

Мы не стремимся в большие сети масс-маркета и ориентируемся на родителей, покупающих товары премиум сегмента.

Мы усиливаем продажи наших партнеров через лидеров мнений в социальных сетях, участвуем в совместных активностях, работаем над увеличением продаж в каждом магазине.

Мы успешно работаем на рынке экотоваров, который стремительно набирает обороты. Мы попали в разборы нескольких экоблогеров и получили высокие оценки.

У нас активная, молодая и амбициозная команда. Мы придерживаемся высоких стандартов сервиса наших клиентов и всего, что делаем.

Почему Ваша продукция нравится детям?

Товары Offspring привлекают внимание стильными расцветками и завоевывают сердца безопасным составом, мягкостью, удобством и заботой о природе.

На какие главные новинки Ваша компания планирует сделать ставку в ближайшие месяцы?

Коллекция из 12 расцветок подгузников и трусиков пополнится новыми расцветками. Кроме того, вскоре мы представим первые нежные биоразлагаемые влажные салфетки из 100% вискозы.