30 марта 2023

Валентина Яковлева (РОМАНГРУПП)»: «Скопировать Чебурашку уже не получится»

Валентина Яковлева (РОМАНГРУПП)»: «Скопировать Чебурашку уже не получится»
Валентина Яковлева: «Я никогда не интересовалась рынком детских товаров, но, когда сидишь в декрете с маленьким ребенком, невольно погружаешься в этот мир, изучаешь, что есть, чего нет»

Руководитель компании, выпускающей детское оборудование, о нелегкой судьбе женщины в столярном деле и тренде на «патриотичные» панели.

«Много частников делает бизиборды в гараже, поэтому и конкуренция здесь очень жесткая. Бывает падение в торгах больше 50 процентов. Я не понимаю, как можно произвести что-то за такую сумму, не хотелось бы, чтобы твой ребенок погрыз какую-то игрушку и отравился тяжелыми металлами», — рассказывает владелец компании – производителя сенсорного и развивающего оборудования для детей «Романгрупп» Валентина Яковлева. Пик заказов компании приходится на конец года, когда школы и детсады в срочном порядке осваивают выделенные бюджеты. О том, как санкции выкосили конкурентов и удешевили сырье и что было самым трудным в столярном деле для женщины с журналистским образованием, — в интервью «БИЗНЕС Online».

«Самое сложное — доказать, что ты специалист в этой области и лапшу на уши вешать не прокатит»

Валентина Николаевна, расскажите, пожалуйста, как вы пришли к созданию бизнеса по производству детского оборудования?

Я журналист по образованию, специализация «рекламное дело». В родных Чебоксарах я занималась только рекламой, у меня было свое издание, своя программа на телевидении, глянцевый журнал. Потом я вышла замуж, родила ребенка. Муж работал в Татарстане, в 2009 году мы переехали в Казань. Все бизнесы я оставила партнерам или продала. 

Я никогда не интересовалась рынком детских товаров, но, когда сидишь в декрете с маленьким ребенком, невольно погружаешься в этот мир, изучаешь, что есть, чего нет. В 2010 году пришла идея открыть детские розничные магазины. Игрушек тогда было очень много, бороться с такими крупными компаниями, как «Бегемотик», «Детский мир», не было смысла. Начали с детских спортивных комплексов для категории «с рождения». Эта тематика меня очень увлекла. Потом мы стали расширять линейку. К спорткомплексам добавились спортивные товары и мягкие модули: маты, мягкие поролоновые кубики. Их стали покупать детские учреждения. Работало это так: приходили мамы, покупали товары своим детям и видели конструкторы, которые хотели поставить и в детсады. 

Сначала вы занимались только торговлей?

Да. Потом детские сады стали заказывать игровое оборудование и полноценно оборудовать свои здания. От розничных магазинов мы отказались. В Татарстане как раз шел активный бум строительства детских садов, это сыграло нам на руку. 

Валентина Яковлева (РОМАНГРУПП)»: «Скопировать Чебурашку уже не получится»

Почему решили открыть свое производство?

В какой-то момент учреждения начали обращаться к нам за сенсорным оборудованием. Я тогда о таком не слышала, стала изучать. Это такое оборудование, с которым в основном работают психологи, чтобы расслабить человека и дальше работать с ним. С каждым годом спрос на эту категорию товаров нарастал, а производителей было не так много, в основном они находились в Москве. Сроки поставки растянулись до четырех месяцев. Клиенты, особенно в Татарстане, ждать столько не хотели. Пришла идея, почему бы самим его не производить? Рынок сам продиктовал линейку. 

В 2014 году мы открыли в Казани производственную площадку. Вначале мы пользовались услугами аутсорса. Я разрабатывала изделия, давала их сторонним предприятиям, которые изготавливали детали. У меня был только покрасочный, сборочный и швейный цех. Я проработала с тремя аутсорсерами. Но когда у них было много своих заказов, они отодвигали наши. Из-за этого мы стали подводить заказчиков по срокам. Тогда мы решились приобрести свой первый фрезерный станок с ЧПУ. Так у нас появилось полноценное производство. 

Что было самым трудным в начале пути? 

Найти правильных людей в коллектив, особенно на производство. Важно не покупаться на красивое резюме. Опыт работы на крупных, уже отлаженных производствах не всегда означает, что сотрудник сможет работать в условиях нового производства. Здесь нужны люди, готовые работать в условиях многозадачности, неопределенности. Трудным было разочарование, когда я пригласила руководителем производства опытного специалиста, а он не смог встроиться в начинающее предприятие. Не смог выстроить процессы между цехами, прописать регламенты работы. Утверждал: «О, это невозможно! В такие сроки уложиться нельзя». Но на этапе становления я сама научилась работать на всех инструментах, освоила станок, узнала, сколько времени уходит на сборку, покраску. Поэтому имела представление, какие операции сколько по времени занимают. 

Еще в начале пути было трудно доказать при приеме на работу, что ты женщина – специалист в этой области и лапшу мне на уши вешать не прокатит.

Валентина Яковлева (РОМАНГРУПП)»: «Скопировать Чебурашку уже не получится»
«Фанера поступает в наш столярный цех, на станке оператор вырезает определенные детали, которые прорисованы дизайнером и прописаны в программе»

«Нужно, чтобы ребенок понимал, что такое деревня, многие городские дети ничего об этом не знают» 

Что из себя представляет ваше производство сейчас? 

Наш основной материал — это фанера, МДФ. Я обожаю все деревянное, как и мои дети. Фанера поступает в наш столярный цех, на станке оператор вырезает определенные детали, которые прорисованы дизайнером и прописаны в программе. Дальше деталь шлифуется в шлифовальном цеху, идет на окраску и сушку, потом обратно в шлифовальный цех, потом на лакировку. Есть швейный цех, в котором обшиваются изделия из поролона, пришиваются элементы на развивающих панелях (шнуровки, застежки, молнии). Затем товар тестируется и идет в упаковочный цех. В основном все наши заказы идут под клиента, на складе мы держим не так много изделий. Ассортимент очень большой, 250–300 изделий. 

Что туда входит?

Если говорить о сенсорном оборудовании, то туда входит несколько категорий: воздушно-пузырьковые трубки; фиброоптические изделия; интерактивные сухие бассейны; светодиодные панели; мягкая бескаркасная мебель (пуфы, кресла, подушки, маты); планшеты для рисования песком; проекторы; зеркальные шары. Если мы говорим о развивающем оборудовании, в него входят: настенные декоративно-развивающие панели; тактильное и развивающее оборудование из дерева; бизиборды; балансиры и лабиринты для рук; мягкие модульные конструкторы; модули для детей с ОВЗ. Также у нас есть тактильное оборудование с деревянными элементами, ими, кстати, и бабушки-дедушки пользуются, их берут в дома престарелых. 

Можете выделить самые ходовые изделия?

Настенные декоративно-развивающие панели, бизиборды. Сенсорный уголок пользуется популярностью. Он состоит из воздушно-пузырьковой колонны, мягкого основания и комплекта зеркал. Мягкая форма «Пуфик», дидактические мягкие модули, маты. Тактильную дорожку, фиброоптический душ, сухой интерактивный бассейн также очень любят наши клиенты.

Как вы создаете свои продукты, консультируетесь с психологами, педагогами? 

В Нюрнберге в Германии проходит мировая выставка Spielwarenmesse. Я стараюсь посещать ее каждый год, чтобы изучить зарубежный опыт. Сенсорная комната зародилась в Европе, и поэтому они обогнали нас в производстве оборудования для сенсорных комнат. Например, в Великобритании существует компания Rehabmedical c 1979 года. 

Мы брали их наработки за основу, перерабатывали с российскими психологами и внедряли в производство. Большую помощь в разработке, внедрении и улучшении оказывают нам наши клиенты. Все они, как правило, практикующие психологи. Они всегда подскажут, как улучшить изделие, чтобы их клиентам было удобнее и комфортнее. Также психологи помогают нам разрабатывать методологии для работы с сенсорным оборудованием.

Есть ли у вас запатентованное оборудование?

Да, мы уделяем большое внимание вопросам патентования и защите авторского права. Мы работаем с несколькими российскими компаниями, которые подготавливают документы в Роспатент.

У нас запатентован бренд ROMSENS, в процессе патентования находятся и сами изделия. 

Валентина Яковлева (РОМАНГРУПП)»: «Скопировать Чебурашку уже не получится»
«В этом году будем разрабатывать линейку для розничной торговли, выходить на маркетплейсы»

«Транспортные компании набирают очень много заказов, за сохранностью не следят»

Как ваша компания сбывает продукцию? 

Через государственные тендеры — 30 процентов, дилеры в регионах — 40 процентов, 30 процентов — прямые закупки детских учреждений, благотворительные фонды, университеты, МЧС и так далее. Продаем в основном по России, в Татарстане нас не так хорошо знают. Никогда усиленно не занималась рекламой в Казани. Здесь с нами работают торгующие организации, которые при строительстве новых садов, школ, больниц уже ставят это оборудование. Что касается других субъектов, наши основные клиенты — это Екатеринбург, Москва, Ханты-Мансийск, Нижний Новгород.

Планируете выходить в розницу?

Да, в этом году будем разрабатывать линейку для розничной торговли, выходить на маркетплейсы. К нам обращались компании, которые продают игрушки на Ozon и Wildberries. Начнем работу с ними. Линейка будет отличаться, особенно по ценам, будет проще.

Сейчас уже в розницу продаем специализированную линейку для детей с ограниченными возможностями здоровья, например мягкие модули для работы с инвалидами, функциональные кресла для детей с ОВЗ, столики специализированные, сиденья, различные деревянные тренажеры. Они пользуются большим спросом, работает сарафанное радио. Мы идем навстречу людям, потому что купить такие изделия сложно. Есть проблемы с перевозками, товары, бывает, бьются. Раньше такого не было. Сейчас транспортные компании набирают очень много заказов, за сохранностью не следят.

Какие товары будете продавать через маркетплейсы?

Развивающие игрушки из дерева, наборы из крупной мягкой мозаики, дидактические модули, бизиборды, ростомеры, декорации для детских комнат, световые планшеты и многое другое. Идей очень много.

Валентина Яковлева (РОМАНГРУПП)»: «Скопировать Чебурашку уже не получится»
«Сейчас невозможно взять и скопировать что-то, потому что конкуренция становится все сильнее, агрессивнее и все патентуется»

«Раньше можно было увидеть бизиборды со Смешариками, сейчас этого нет»

Какие тренды намечаются на рынке детского оборудования?

По итогам 2022 года мы ожидаем рост выручки на 10 процентов до 55 миллионов рублей. Растут продажи в сегменте развивающего оборудования. Оно стало тематическим, например, в прошлом году появился спрос на дидактическое оборудования для уроков патриотического воспитания, финансовой грамотности. И наоборот, изделия, которые пользовались популярностью 3–4 года назад, стали менее востребованными: развивающие кубики и пирамидки, например. Сейчас появились другие варианты с подобным функционалом, и они нравятся клиенту больше. 

Судя по соцсетям, в моду входят бежевые и телесные оттенки для детских комнат и игрушек.  

Действительно, некоторые учреждения просят бледные цвета, конечно, мы идем им навстречу. Но, как правило, игрушки пастельных тонов мало интересуют ребенка. Им нужно подавать все яркое. 

Герои современных мультфильмов пользуются спросом? 

Сейчас невозможно взять и скопировать что-то, потому что конкуренция становится все сильнее, агрессивнее и все патентуется. Если раньше можно было увидеть, что кто-то выпускает бизиборды со Смешариками, то сейчас этого нет, владельцы лицензии смотрят, кто их копирует. Нужно заключать с ними соглашение и выплачивать роялти, а это удорожает изделие. В наших изделиях на сегодняшний день мы не используем героев современных мультфильмов, в будущем все возможно. 

Валентина Яковлева (РОМАНГРУПП)»: «Скопировать Чебурашку уже не получится»
«В 2022 году наша компания единственная получила выписку из реестра Торгово-промышленной палаты РФ с продукцией для сенсорных комнат. Вся продукция сертифицирована. Мы этим очень гордимся!»

«Кто-то может в «Леруа Мерлен» купить краску за 100 рублей и покрасить бизиборд»

Кто крупные игроки на этом рынке?

Самый крупный игрок — это московский «Реамед», производитель сенсорного оборудования. Вторая компания — иностранная, Rehab Medical, которая поставляет не только сенсорное оборудование, но и качественное реабилитационное оборудование. 

Импорт из Китая давит на рынок?

Оборудование для сенсорных комнат из Китая я еще не встречала. Китай поставляет в Россию только небольшую часть развивающего оборудования, такое как бизиборды, игрушки по методике Монтессори. Китайское оборудование не пользуется спросом в нашей сфере, потому что для поставки в учреждение необходимы определенные документы. Такие как выписка из реестра промышленной продукции РФ, сертификат ТР/ТС 008/2011 «О безопасности игрушек», сертификат пожарной безопасности и другие сертификаты.

В 2022 году наша компания единственная получила выписку из реестра Торгово-промышленной палаты РФ с продукцией для сенсорных комнат. Вся продукция сертифицирована. Мы этим очень гордимся!

Валентина Яковлева (РОМАНГРУПП)»: «Скопировать Чебурашку уже не получится»
«Сложных заказов не было, все они выполнимы. Только в конце года всегда большой «наплыв» клиентов»

«Всем нужны заказы до конца года. Бюджеты надо осваивать»

Какой у вас был самый сложный заказ?

Если вы имеете в виду работу с клиентом, то часто в госзакупках заказчик закладывает в техническом задании (ТЗ) одно оборудование, а по факту просит совершенно другое. Видно, что руководитель учреждения не лично прописывает условия. Как-то мы выиграли такие торги и поставили все то, что было заложено в документах. А заказчик ожидал совсем другое и не принимал у нас работы. За такое можно и судиться. Но мы пошли им навстречу, переделывали. 

Сложных заказов не было, все они выполнимы. Только в конце года всегда большой «наплыв» клиентов: всем нужны заказы до конца года. Заказчики плачутся, просят помощи, бюджеты же надо осваивать. Стараешься идти навстречу. Приходится много работать, дополнительно набирать людей, внедрять вторую смену. 

Сколько человек у вас работает? 

Сейчас 23. Будем набирать еще, для расширения экспорта и розничной линейки. 

Сколько составляет средняя зарплата?

45 тысяч рублей. Наши сотрудники понимают, для кого они работают. Наши товары приносят радость детям и взрослым. Не у всех есть дети, но они счастливы, им приятно, когда они видят изделие в учреждениях, в детских руках, когда нам присылают благодарственные письма и ролики, как пользуются нашим оборудованием. Сотрудники гордятся тем, что мы делаем.

Валентина Яковлева (РОМАНГРУПП)»: «Скопировать Чебурашку уже не получится»
«Нам пришлось поднимать цены на изделия. Не все клиенты это понимали. К середине года уже все устаканилось, цены на какие-то изделия даже опустили, так как поставщики нам снизили цены»

«Мы в очереди стояли месяц-два, чтобы закупить фанеру, а сейчас она всегда доступна»

Кто ваши основные поставщики?

Зеленодольский фанерный завод. Благо их продукция стала дешевле из-за санкций. Честно сказать, раньше мы в очереди стояли месяц-два, чтобы закупить фанеру, а сейчас она всегда доступна, и по цене 2021–2020 годов. 

Большая доля импорта в комплектующих?

Метизы [металлические изделия, например гвозди] — немецкие. С поставками проблем не появлялось, больше вопросов возникало в логистике. Был период, когда это все дольше шло. А так ничего не изменилось. От сотрудничества с нами не отказывались. 

Что для вас изменилось с началом СВО? 

Вначале резкое поднятие цен на материалы у наших поставщиков. И нам пришлось повышать цены на изделия. Не все клиенты это понимали. К середине года уже все устаканилось, цены на какие-то изделия даже опустили, так как поставщики нам снизили цены. У нас нет большого завоза иностранных комплектующих, потому на нас сильно это не повлияло. 

Валентина Яковлева (РОМАНГРУПП)»: «Скопировать Чебурашку уже не получится»
«Мы можем с уверенностью сказать, что оборудование, которое выпускает наша компания, как минимум не уступает по качеству западным аналогам, а по цене выходит дешевле»

Освободились какие-то ниши после ухода иностранцев?

Именно в нашей тематике клиенты стали обращать больше внимания на российское оборудование. Стало больше заказов по сенсорным комнатам, по ним у нас линейка товаров с европейцами совпадает. Мы можем с уверенностью сказать, что оборудование, которое выпускает наша компания, как минимум не уступает по качеству западным аналогам, а по цене выходит дешевле.

На сколько увеличилось число заказов?

На 20 процентов, и в этом году, я думаю, рост продолжится. Мы поставляем в Казахстан, Беларусь и Туркмению. В этом году будем активно выходить на внешние рынки, нанимать специалистов. 

Вы пользовались мерами господдержки? 

Во время пандемии нам давали поддержку по программе ФОТ. Мы пробовали подаваться на грант по разработке инновационного изделия, но не получили. В будущем продолжим пытаться еще. Самая лучшая поддержка — это уменьшение налогов и проверок в отношении российских производителей. Но это мечта, я понимаю, что это нереально. 

Валентина Яковлева (РОМАНГРУПП)»: «Скопировать Чебурашку уже не получится»
«Если ты не будешь верить в то, что делаешь, и не готов пожертвовать временем на выполнение этого дела, думаю, бизнес не пойдет»

«Пока названия связаны только с Романом, потому что бизнес начался с его появлением»

Расскажите о себе. Где вы родились, где учились?

Я родилась в Чувашии, в деревне Новое Исаково. Окончила урмарскую среднюю школу, Чувашский государственный университет имени Ульянова, факультет «Русская журналистика». Проходила обучение в Московской школе управления «Сколково».

Из-за чего переехали в Казань?

Муж здесь работал, а я была одна с ребенком в Чебоксарах, неправильно жить в разных регионах. Семья стала для меня выше, я люблю своего мужа, поэтому переехала. Люблю большой теннис и танцы, путешествовать, отдыхать с семьей. Нас четверо: муж и двое детей, старшему сыну 13 лет, зовут Роман, поэтому у нас компания называется «Романгрупп» и бренд RomSens. Второй ребенок — дочка, три года, Оливия. Возможно, ее именем тоже что-нибудь назовем. Пока названия связаны только с Романом, потому что бизнес начался с его появлением. 

Три секрета успешного бизнеса?

Вера в себя и в свое дело. Если ты не будешь верить в то, что делаешь, и не готов пожертвовать временем на выполнение этого дела, думаю, бизнес не пойдет. Второе — это ответственность: за свою продукцию, за коллектив. Безответственных людей очень много. Нужно отвечать за все. Третье: необходимо уметь падать и вставать. Проще всего взять и бросить. Нужно быть готовым меняться, учиться новому. 

Источник: Бизнес Online

Комментарии
К этому материалу пока нет комментариев, ваш будет первым.
Задавать вопросы и оставлять свои комментарии могут только авторизованные пользователи. Пожалуйста войдите на портал со своими регистрационными данными или зарегистрируйтесь →


Предыдущий материал
Тренды рынка детских товаров в исследовании NielsenIQ
Следующий материал
Все материалы журнала KANZOBOZ.LIFE + KANZOBOZ.KIDS. Февраль 2024

#детское оборудование, #знакомство с компанией, #Романгрупп, #товары для развития