Делать деньги из песка: история девочки из глубинки

Досье

Анастасия Еремина, 36 лет.

Образование: два высших — психологическое и экономическое.

Бизнес-проект: ООО «Новая химия». Занимается разработкой и производством детских тактильных материалов (слайм-стекло, кинетический пластилин, трогательный песок). В настоящее время производственная мощность компании превышает 30 тонн продукции в месяц. При этом товары можно купить в 10 странах мира.

– Анастасия, что вас подтолкнуло к бизнесу?

– Я родилась в якутском городке Алдан, а после школы смогла поступить в вуз Екатеринбурга, откуда вышла с двумя дипломами: психолога и экономиста. Переехала в Томск, устроилась на работу на мясокомбинат. Первая должность — менеджер по персоналу. После этого меняла разные направления и профессии. Последнее место работы — руководитель отдела продаж. Причем всю структуру выстраивала с нуля.

– Как пришли к мысли, что пора создавать что-то свое?

– Сначала пришла в технологический холдинг DI-Group. Он создает высокотехнологичные hardware-стартапы (в переводе с англ. — «железные» стартапы, то есть связанные с запчастями компьютера) на базе собственных инвестиционных, инжиниринговых (транслитерация с англ. engineering — технический), производственных и маркетинговых ресурсов. Другими словами, ребята берут рабочие идеи и двигают их как стартапы. Пока я присматривалась, какой из проектов взять, один из руководителей привез в офис кинетический песок, купленный в аэропорту во время командировки.

Проект меня заинтересовал, но со стороны руководства понимания не нашлось. Топ-менеджеры просто не верили, что я смогу в этом разобраться, ведь не имею химического образования. Я же настаивала и убеждала.

В итоге составила бизнес-план и начала заниматься аналитикой рынка. Сделала первый сайт и просчитала возможные риски. Холдинг же в это время подготовил стартовую площадку: химики под моим началом разрабатывали технологию кинетического песка. Первые инвестиции — 10 млн рублей — также обеспечил DI-Group. Эти деньги давно возвращены, а моя компания стала самостоятельной. Но тогда подобные вливания позволили не брать дополнительные кредиты.

Так что всю основу моего предпринимательства заложили партнеры — совладельцы холдинга. Они же в начале пути первый год подробно рассказывали, что делать и как себя вести в бизнесе. Дальше же я ушла в свободное плавание. Такова, кстати, вся политика холдинга. Они дают старт проекту, а дальше двигайтесь сами.

– Какие были сложности на первоначальном этапе?

– Первая — скептики. Их оказалось слишком много. В меня не верили даже химики холдинга, которые со мной работали. Именно поэтому они крайне неохотно хотели заниматься разработками в данном направлении. Однако в идею верила я, и чем больше вокруг слышалось: «У нее не получится», тем больше лично у меня было сил биться и делать «назло» и ради результата. Первые партии песка у нас катастрофически не получались: он был то жирным, то липким, то рвался, то плохо пах. В итоге целый год мой рабочий день состоял из того, что я получала рекламации от потребителей, шла с ними к химикам и слушала, что «по-другому невозможно». А потом спорила и доказывала обратное. Такая битва колоссально высасывала энергию, но давала результаты. Вспоминаю и думаю, что, наверное, второй раз подобного уже не выдержала бы.

Второе — недостаток опыта предпринимательства. Ну и розовые очки, которые нужно обязательно снимать в бизнесе. Первую партию продукции я отгрузила дистрибьютеру, который решил уйти, не заплатив. В итоге деньги с него мне пришлось выбивать. Позже я узнала, что фирма являлась фиктивной и таких на рынке множество.

– Расскажите об основных вехах развития бизнеса.

 — Около года мы набивали шишки с технологией, так как оказалось, что ты можешь создать нечто в пробирке, но не всегда потом имеешь возможность масштабировать это. Плохо было и с упаковкой. До сих пор стыдно, в каком виде мы продавали первый товар. Помню, чтобы спасти ситуацию, я даже организовала франшизу и выстроила сеть дилеров по всей стране. Их было 605. Причем стать дилером могли как мамочка в декрете или владелица ИП, так и просто человек, который покупал у нас оптовую партию, а затем перепродавал ее, накрутив свой процент.

Чуть позже мы организовали небольшие «островки продаж» в торговых центрах. Таким образом франшиза кормила нас два года. В доходах никто не терял. Но в какой-то момент все поняли, что нельзя одновременно держать франшизу и работать с сетями. Репутация росла, мы побеждали в конкурсах, получали призы и дипломы, увеличивали ассортиментную линейку, и важно было уже держать марку. Поэтому постепенно модель развития из франчайзи поменялась на модель поставок от завода-изготовителя под специализированные заказы. После этого пошли масштабирование и наращивание производства. Итог — по продажам в прошлом году мы выросли в три раза по сравнению с позапрошлым. 

– Помните ли вы свой первый заработанный рубль?

– Работаю с 17 лет, и у меня всегда был стимул зарабатывать. Поступив на бюджетное отделение Уральского госуниверситета, стала жить в общежитии. Получала повышенную стипендию и переводы от родителей, но все равно стремилась иметь собственные деньги. Первой работой была должность посудомойки в столовой общежития, где по вечерам работало кафе. Ну а первые деньги потратила на новые вещи. А что вы хотите от девчонки, которая вырвалась из маленького города?

 – Чего удалось достичь за время существования проекта?

– Главное — я смогла выстроить бизнес с нуля. Причем сразу в нескольких странах. До кризиса наш кинетический зефир был представлен на рынках США, Китая, Германии и др. А еще за пять лет компании существенно удалось нарастить объемы производства, выручки и прибыли. Сама же я сложилась как предприниматель и теперь точно знаю, что могу организовать и развить с нуля почти любой бизнес. «Предприниматель» — от слова «предпринимать», и за шесть лет я предпринимала все, что можно!

– Что в работе важнее всего?

– Результат. Он должен быть ощутимым для всех. Бизнес — это прежде всего деньги. Ну а еще важно ставить амбициозные цели и достигать их. Радуют также награды, отзывы клиентов и особенно восторг в глазах детей, которые пробуют наш продукт.

– Какие особенности и сложности именно в вашей сфере?

– Сложно проходить сертификацию. Зато нет каких-то особенно кошмарных проверок. Все налоги мы платим вовремя, законы не нарушаем, так что живем спокойно. Еще на старте помогал Минпромторг России. С ним мы получали субсидии на развитие производства, а потому, хотя, с одной стороны, был особый контроль, с другой — появился колоссальный опыт!

 – Как переживаете кризис? Как он отразился на вашем бизнесе и доходах?

– Тяжело. По основной продукции наша выручка снизилась процентов на 70. Пришлось сократить производственные мощности. Зато мы начали «переобуваться» в другие производства. Например, выпускать антисептик. Правда, тут тоже столкнулись с трудностями. Например, с началом пандемии на рынке был ажиотажный спрос на септики, но не всегда хватало нужных компонентов, или они стоили намного дороже, чем раньше. В итоге мы искали, заменяли, подстраивались. Сейчас продажи и отгрузки налажены, но мы понимаем, что все это временно, только чтобы выжить, так как постоянного спроса на такой товар не будет, а потому всегда готовы вернуться к исходным проектам. 

– Что, по вашему мнению, не удалось предугадать и рассчитать?

– Рынок жесткий. Много мошенников. Например, для антисептиков можно купить спирт, но так и не дождаться его поставки. Или заказать какой-то компонент, но понять, что тебя обманули с содержанием. Был случай, когда мошенник полностью скопировал наш торговый знак и моментально начал продавать под ним свою продукцию. И все же кризис — это не время для уныния. Это время, когда нужно работать круглые сутки, чтобы не только выживать, но и наращивать мощности и силы.

– Каковы ваши личные лайфхаки по снижению расходов?

– Урезать траты. У нас это получилось, так как еще до кризиса были закуплены все компоненты, и сейчас мы тратили деньги только на самое необходимое. Ну а вообще, все зависит от компетенции команды. В моей компании сегодня работают 30 человек. Штат сохранен, но ничего советовать я не могу и не хочу, так как сама не знаю, чем все закончится… Может быть, я тоже потерплю фиаско. Однако в этом случае точно буду спокойна, так как сделала все, что могла.