Исследование рынка: как мамы покупают детские товары

В преддверии Дня матери, который в этом году отмечали 29 ноября, банк "Русский Стандарт" изучил особенности трат по картам банка у клиенток с детьми. Как выяснилось, товары для малышей они чаще всего покупают онлайн.

Онлайн

Повседневная жизнь матери с ребенком предполагает немало поездок. Неудивительно, что лидером по количеству онлайн-операций по картам у таких клиенток стали оплата такси и покупка жд-билетов. Согласно статистике Банка Русский Стандарт за 10 месяцев текущего года, топ-5 самых популярных у мам категорий онлайн-трат по картам выглядит следующим образом:

1. Покупка жд-билетов и оплата такси (средний чек одной операции – 399 руб.);
2. Одежда, обувь, аксессуары (средний чек – 3 421 руб.);
3. Супермаркеты (средний чек – 2 783 руб.);
4. Хобби (средний чек – 882 руб.);
5. Детские товары (495 руб.).

Как видно из статистики, обновлять семейный гардероб российские мамы предпочитают с помощью онлайн-покупок. Судя по всему, клиентки оценили все преимущества интернет-заказов, примерки одежды и обуви на дому перед утомительными для детей походами в магазины.

Офлайн

Какие покупки мамы традиционно предпочитают делать в классических магазинах? Топ-5 категорий офлайн-трат по картам банка в зависимости от числа операций:

1. Супермаркеты (средний чек одной операции – 600 руб.);
2. Рестораны, фастфуд, доставка еды (средний чек – 478 руб.);
3. Здоровье (средний чек – 1179 руб.);
4. Личный и общественный транспорт (средний чек – 1 305 руб.);
5. Товары для дома (средний чек – 2 587 руб.).

Примечательно, что средний чек онлайн-покупки в супермаркетах в 4,6 раз выше, чем офлайн. На статистике минувших 10 месяцев сказались, в том числе, и условия пандемии. Многие предпочитают сводить к минимуму посещение магазинов, заменяя их покупками через интернет.

Сезонность

Пик покупок по картам за 10 месяцев текущего года у мам пришелся на март – месяц, когда многие россияне на фоне обсуждения грядущего режима ограничений активно скупали продукты и необходимые товары. Средний чек в марте, по данным Банка Русский Стандарт, составил 1 103 руб. На втором месте по количеству операций по картам Банка Русский Стандарт оказался новогодний январь со средним чеком 1 164 руб., на третьем – февраль со средним чеком 1 122 руб.

Пополнение детских карт

Отдельно аналитики изучили статистику переводов от мам и пап на карты для подростков Банка Русский Стандарт, которые оформляются с 14 лет. Здесь лидируют папы. Так, 83% объема всех переводов пришелся на отцов, а 17% – на матерей. При этому средний чек одного перевода у пап – 3 511 руб., а у мам – 1 126 руб.

Карты для мам

Интерес россиянок с детьми к онлайн-покупкам подтвердила и статистика подарочных карт Банка Русский Стандарт. По данным банка за 10 месяцев 2020 года, чаще всего по подарочным картам ко Дню матери их обладательницы тратили на покупки в интернет-магазинах. А средний чек одной операции здесь составил 3 641 руб.

При этом, самый популярный номинал подарка для мамы по подарочной карте Банка Русский Стандарт за минувшие 10 месяцев – от 1000 до 5 000 руб.

Напомним, что в Банке Русский Стандарт есть тематические подарочные карты специально ко Дню матери, которые можно легко заказать в специальном приложении «Дарикард». А внести средства на них в качестве презента даритель может по картам платежных систем МИР, Visa и Mastercard. Получателю такого подарка можно отправить поздравление и ссылку на карту в любой из популярных мессенджеров. В приложении «Дарикард» легко контролировать баланс карты и распоряжаться собственными денежными средствами со смартфона в режиме реального времени. Подарочными картами Банка Русский Стандарт можно оплатить товары и услуги в любом месте, где принимают банковские карты, в том числе – в интернет-магазинах.

Методология: в рамках исследования были проанализированы все операции и средние чеки по картам Банка Русский Стандарт у клиентов с одним или более детей за 10 месяцев текущего года. Также были изучены средние чеки и самые популярные номиналы предоплаченных карт ко Дню матери.