ЦДМ на Лубянке: особая атмосфера детства и радости

«Центральный Детский Магазин на Лубянке» – символ и флагман индустрии товаров для детей – в этом году отметил юбилей: знаменитому магазину исполнилось 65 лет. О том, как торговый комплекс работает сегодня и что позволяет ему наращивать трафик и объемы продаж детских товаров, рассказали в пресс-службе ЦДМ на Лубянке. 

Насколько серьезно в связи с уходом из России некоторых мировых брендов изменились состав арендаторов и представленный в «Центральном Детском Магазине на Лубянке» детский ассортимент?

В основе развития «Центрального Детского Магазина на Лубянке» лежит баланс между торговлей, развлечениями и семейным досугом. Благодаря гибко сформированному портфелю брендов, в ЦДМ не было массового ухода арендаторов. В качестве примера бренда, приостановившего работу, можем привести сеть магазинов детских товаров Mothercare. Однако ее уход никак не повлиял на ассортимент ЦДМ: у нас почти весь третий этаж отдан под продукцию для детей и будущих мам, где представлено много других брендов, в том числе и очень достойные российские марки.

Стратегия развития ЦДМ фокусируется на постоянном обновлении – как в товарах и услугах разных брендов, так и в мероприятиях, которые мы регулярно проводим для посетителей. Мы стремимся расширять популярный у наших покупателей ассортимент, подключать новые компании, как российские, так и иностранные.

У ЦДМ есть собственное ретейл-направление. В мае мы открыли наш магазин Multi Fandom Store – он объединяет в себе самые популярные течения поп-культуры: фильмы, игры, анимацию, аниме и манга, комиксы и многое другое. Здесь у нас представлена исключительно лицензионная продукция, которая пользуется высоким спросом у наших посетителей.

В июне в ЦДМ состоялось открытие нового салона детской мебели от российского производителя Little Home. Мебель отечественной компании полностью экологична, изготавливается исключительно из натурального дерева. В салоне можно не только выбрать понравившиеся товары из готовых предложений, но и создать собственный проект детской комнаты при помощи профессионального дизайнера.

Кроме того, в последнее время свои позиции на рынке укрепили некоторые наши старые арендаторы. Так, в ЦДМ мы успешно работаем с российским брендом детской обуви «Котофей», который сейчас расширил собственное производство и увеличил ассортимент. Теперь в обновленном магазине «Котофей» представлена не только обувь для детей, но и новые линейки одежды, рюкзаков, сумок и других аксессуаров.

Осенью в ЦДМ также состоится открытие новых магазинов. Одним из них станет флагман российского бренда BY Kids, где будет представлен широкий ассортимент детской одежды, аксессуаров и игрушек.

ЦДМ – ЛЕГЕНДАРНАЯ ИСТОРИЯ

История ЦДМ берет свое начало в 1953 году, когда было принято решение построить на месте снесенного Лубянского пассажа главный детский универмаг страны. Торжественное открытие магазина, приуроченное к Международному фестивалю молодежи и студентов, состоялось 6 июня 1957 года. Знаменитое на всю страну здание было построено по проекту архитектора Алексея Душкина. ЦДМ стал самым большим детским магазином и первым торговым сооружением в СССР, где были установлены эскалаторы. Здание ЦДМ, построенное в 1953-1957 годах, является объектом культурного наследия регионального значения. Открывшийся после комплексной реконструкции в 2015 году магазин сохранил свой исторический облик. 6 июня 2022 года «Центральный Детский Магазин на Лубянке» – один из символов Москвы – отметил свое 65-летие. Праздничную программу посетили около миллиона человек из разных регионов России.

Как на фоне этих преобразований изменился трафик?

Несмотря на сложную ситуацию на рынке, мы в ЦДМ на Лубянке наблюдаем рост трафика. Положительная динамика связана с несколькими факторами.

Во-первых, ЦДМ не просто крупнейший детский торговый комплекс в России. Это знаковая столичная достопримечательность и отличное место для семейного отдыха. Мы много вкладываем в продвижение ЦДМ как уникальной площадки в центре Москвы.

Во-вторых, у нас сильно развито ивент-направление – мы регулярно проводим множество познавательных и развлекательных мероприятий: фестивали, выставки, кинопоказы, театрализованные шоу-программы и многое другое. Этот год у нас получился наиболее насыщенным событиями: он для нас юбилейный, в июне ЦДМ исполнилось 65 лет. Все эти факторы в комплексе положительно влияют на товарообороты арендаторов.

Что вы можете сказать про школьный сезон этого года? Какие изменения в поведении покупателей товаров для школы можно увидеть на примере продаж этой продукции в ЦДМ?

Школьный сезон этого года полностью соответствует нашим ожиданиям. По традиции, мы в ЦДМ провели школьную ярмарку. Она проходила со 2 августа по 2 сентября 2022 года. В главном атриуме ЦДМ был представлен широкий ассортимент товаров: школьная форма, детская обувь, рюкзаки, пеналы, книги, канцелярские принадлежности и многое другое. Также покупатели могли принять участие в праздничной акции «Целый месяц подарков за покупки». Ярмарку сопровождали бесплатные активности развлекательно-познавательного фестиваля «Снова в школу».

Школьную форму на ярмарке в ЦДМ представляла легендарная компания «СМЕНА», известная многим поколениям россиян как ведущий производитель детской одежды. Обувь для мальчиков и девочек демонстрировал «Котофей». Магазин «Передвижник» представлял на ярмарке продукцию для творчества и учебы, книжная сеть «Территория» – школьные учебники, книги, энциклопедии и необходимые канцелярские товары. Кондитерские изделия и подарочные пряники ручной работы располагались в ярмарочной зоне «Царский пряник». Впервые на ярмарке в ЦДМ работал корнер бренда Airwool – одежда из кашемира и шерсти овец мериносов.

Для посетителей были собраны школьные коллекции и прошли акции не только в рамках ярмарки в главном атриуме, но и в магазинах ЦДМ: «Империя Детства », «Книжный лабиринт», «Комус », «Маленькая Леди», «Нежный Дуэт», «Непоседа», Acoola, Beba Kids, Brums, Button Blue, Choupette, DANS DANS, GEOX Kids, Gulliver, Lapin House, Little Home, Original Marines, Primigi, STILNYASHKA, Teewit Kids и во многих других. В рамках подготовки к школе резких изменений в поведении покупателей мы и наши арендаторы не отметили. Продажи в рамках школьной ярмарки в ЦДМ остались на уровне 2021 года.

Что, помимо востребованного ассортимента, привлекает покупателей в «Центральный Детский Магазин на Лубянке»?

ЦДМ на Лубянке – это легендарная история и потрясающая атмосфера. Знаменитое на всю страну здание главного детского магазина было построено в 1957 году по проекту архитектора Алексея Душкина. Оно является объектом культурного наследия регионального значения и одним из символов Москвы.

В ЦДМ есть собственные внутренние достопримечательности, посмотреть на которые приезжают не только жители столицы, но и туристы из разных регионов нашей страны. Уникальные витражи по мотивам сказочных иллюстраций Ивана Билибина венчают главный атриум, время показывают самые большие в мире механические часы «Ракета», а на последнем этаже расположены знаменитый «Музей детства» с коллекцией старинных игрушек и смотровая площадка, откуда открывается панорамный вид на исторический центр Москвы.

ЦДМ СЕГОДНЯ

«Центральный Детский Магазин на Лубянке» (входит в ГК «Галс-Девелопмент») – это самый большой специализированный детский торговый комплекс в России. Общая площадь ЦДМ – 74 тысячи квадратных метров. Сегодня в торговом комплексе представлено более 140 проектов: магазины, точки оказания услуг и зоны для семейного досуга в концепции обучающего развлечения. В ЦДМ работают магазин Hamleys, город профессий «Кидбург», киберспортивная арена Winstrike, детский центр научных открытий и лаборатория «Иннопарк», сайкл-студия Rock the Cycle , «Музей детства» и многое другое. На последнем этаже расположена смотровая площадка с панорамным видом на центр столицы. В ЦДМ на Лубянке представлено более 20 кафе и ресторанов, на цокольном этаже открыта гастрогалерея, объединившая многие популярные кухни мира. В рамках празднования 65-летия ЦДМ в историческом пространстве главного атриума рядом со знаменитой каруселью появилась новая точка притяжения для москвичей и гостей столицы – резиденция Бабы Яги.

Какое влияние на трафик и средний чек оказывает позитивная атмосфера, в которую попадают все посетители ЦДМ?

Позитивная атмосфера и наши досуговые активности способствуют росту числа постоянных посетителей, которые приходят к нам регулярно.

Гости зачастую проводят в ЦДМ много часов, посещая не только магазины, но и самые разные локации: главный атриум, карусель с лошадками, «Музей детства», смотровую площадку, образовательные и развлекательные центры, кафе. И везде в ЦДМ чувствуется эта удивительная атмосфера праздника и волшебства, которая так нравится и детям, и взрослым. Все это положительно сказывается на трафике и способствует росту среднего чека.

На протяжении всей истории ЦДМ является флагманом детской индустрии. Недавно мы провели опрос гостей, которые посещали магазин в разные годы. Многие с теплотой вспоминают такие сказочные объекты атриума, как часы с кукушкой, деревянный теремок, ладью. В продолжение этих традиций мы недавно открыли резиденцию Бабы Яги, которая уже вошла в число достопримечательностей магазина.

Особая атмосфера детства и радости – это самое важное, что нам удалось сохранить с момента открытия магазина в 1957 году. Мы постоянно развиваемся, используем современные интерактивные и мультимедийные форматы, организуем развлекательные и познавательные мероприятия. С каждым годом ЦДМ становится все более популярной площадкой для москвичей и гостей столицы.

KIDSOBOZ 2022

скачать PDF