Илья Попов выступил на форуме Customer Day
26 сентября, в Москве, генеральный продюсер Группы Компаний «Рики» Илья Попов выступил в качестве спикера на сессии Loyalty & Engagement Marketing форума Customer Day.
В своём докладе «Вовлечение клиента в общение с брендом: что бизнес должен учитывать при создании эмоционально привлекательного опыта?» Илья Александрович рассказал о создании вселенной Смешариков и эволюционировании подходов к работе с аудиторией по мере развития анимационного бренда и digital-среды. Отдельное внимание было уделено трансформации взаимодействия команды проекта «Смешарики» с клиентами, а также дальнейшему развитию брендов Группы Компаний «Рики».
Customer Day – форум о цифровом клиентском опыте, персонализации и анализе клиентских данных, современных технологиях и изменении взаимодействия бренда с потребителем в цифровой среде. Третий ежегодный форум вместил в себя 30 выступлений, разделенных на три тематические сессии: Customer Experience, Аналитика клиентских данных и Loyalty & Engagement Marketing.
![]() |
![]() |
Смешарики
|
- Свитшот с имитацией рубашки27.07.2025 801
- Бренд bodo раздает стиль!25.07.2025 131
- Мастер Витя и Мотор вместе с гостями ВДНХ...24.07.2025 138
- Wakuku: новый монстр китайской мечты22.07.2025 197
- Наука или шоу: как детские наборы для опытов...22.07.2025 1842
- Новые русские v3.0 – и при чём тут канцтовары?18.07.2025 2481