«Что держать в фокусe в 2023 году?»  Елена Сысуева, «АРБ-ПРО»- спикер Форума ГКВ 2023

О трендах 2023 г, людях и технологиях в онлайне, а также о возможностях, которые позволят увеличить число клиентов и повысить качество клиентского сервиса Вы узнаете из выступления Елены Сысуевой - руководителя направления «Стратегический маркетинг» АРБ ПРО на Форуме Главный Канцелярский Вопрос 2023.

«Решения принимает Человек и очень важно понимать его настроение,  его новый стиль жизни, образ жизни».

«Ситуация меняется в моменте». 

«Канцелярский магазин сегодня и 10 лет назад – это  большая разница»

Полное выступление  спикера можно посмотреть в течение недели на нашем канале Telegram,  

Мы выделили основные блоки выступления:

• 0.00-1.32 - вступление
• 1.33 - Что держать в фокусе в 2023 г?  Человек, его настроения сейчас.
• 3.09 - Что важно в секторе Онлайн?
• 4.45 - На какие источники информации опираться сегодня?
• 6.00 - Как выглядит Сбер Индекс? Категория канцтовары.
• 7.35 - Как изменились траты?
• 8.40 - Статистика потребителей нижнего уровня доходов- на чем экономят
• 9.53 - Где ищут выгоду - кэшбэк и т д
• 11.05 - Акции -триггеры расходов
• 12.36 - Займы и кэш
• 13.20 - Маркетплейсы
• 14.68 - Статистка Яндекс, WB по канцтоварам
• 18.25 - Рич контент
• 21.53 - Причины отказа от товара
• 22.50 - Маркет плейсы - что еще
• 23.28 - Потребность в онлайне
• 24.05 - Основные онлайн инструменты
• 26.23 - Еще про яндекс
• 27.27 - Реклама в телеграмм
• 28.54 - Колл трэкинг
• 29.48 - Что даст отдачу? Усилия по типам клиентов
• 31.45 - Насколько продукт попадает в потребности клиентов? И как повысить ценность продукта?
• 34.10 - Сколько нужно клиентов? Как c ними работать? Клиентские сценарии
• 37.15 - Потребительский патриотизм
• 38.40 - Мобильные устройства – адаптируйтесь к ним

Предыдущее выступление спикера ГКВ Зои Стрелковой, АРБ ПРО, можно посмотреть ниже:

Следующее видео  первого блока отраслевой части – будет опубликовано через неделю, 27 марта.  Следите за новостями.  

Ссылки на презентации Форума Главный Канцелярский Вопрос 2023 также опубликованы в нашем Telegram канале – новость в топе до 20 марта.

Внимание! Публикация материалов Форума ГКВ возможна только по согласованию с дирекцией Скрепка Экспо.  

Благодарим спикеров и гостей Форума Главный Канцелярский Вопрос 2023. Ждем Вас на Форуме ГКВ 2024!  

Приглашаем все компании отрасли к участию в 31-й Международной мультитематической выставке Скрепка Экспо, которая состоится 27-29 февраля 2024 г в Крокус Экспо.

ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ