РКФ-2022. Интервью генерального директора РКФ, о насущном и актуальном!

Дмитрий Грибанов, генеральный директор конгрессно-выставочного проекта «Российский канцелярский форум», рассказал КД о планах и новостях мероприятия, а также состоянии рынка.

Беседовал: Матвей Колыхалов

– Дмитрий, прошло пять месяцев с момента окончания выставки РКФ–2021. Расскажите, как идет подготовка к выставке 2022 года?

– Вы знаете, условно, конечно, можно разделить проект на годовые циклы, но по факту мы не проводим таких четких границ. «Российский канцелярский форум» – это особенный проект, он позволил вдохнуть энергию в цикл отраслевых выставочных мероприятий, привнес в жизнь отрасли современные нотки бизнес-коммуникаций, создал устойчивую платформу для взаимодействия представителей отрасли. «Российский канцелярский форум» предоставил всем участникам рынка товаров для офиса, школы, творчества, хобби, сувенирной и подарочной продукции свежий, современный формат общения, отвечающий ожиданиям даже самых требовательных посетителей и экспонентов. Мы четко понимаем, что, занимаясь организацией значимых отраслевых событий, невозможно говорить о перспективе года или нескольких лет – проект не может иметь временных границ, и мы стараемся их не проводить.

Если говорить о том, когда стартовала подготовка к очередному мероприятию, которое состоится 1–3 марта 2022 года в павильоне №2 зале №7 «Крокус Экспо», то мы еще накануне проведения выставки 2021 года начали подготовительный этап. Так, например, в июне 2021 года были определены даты проведения «Российского канцелярского форума 2023», который пройдет с 28 февраля по 2 марта. Даты проведения мероприятия в 2022 году выбраны также абсолютно осознанно. Они определены таким образом, чтобы не пересекаться с другими международными событиями. Учитывая это, первые лица крупных компаний смогут посетить выставку «Российский канцелярский форум» &KIDS RUSSIA, а экспоненты – спокойно к ней подготовиться. Так Paperworld 2022 состоится в Германии в период 29 января – 01 февраля 2022 г., также в Германии будет проходить международная выставка игрушек Spielwarenmesse 2–6 февраля 2022 г. Выставка – это событие, которое требует полной самоотдачи, каждый экспонент и посетитель это прекрасно знает, и на «Российский канцелярский форум» участники мероприятия приедут с хорошим запасом сил и готовностью к новым свершениям и победам, немного отдохнув от международных событий. Это несомненный плюс, над которым мы целенаправленно работали. При выборе периода проведения активной фазы выставки мы опирались на мнение посетителей и экспонентов, в интересах которых данный проект и реализовывается. Мы понимаем, что компаний, которые посещают иностранные выставки или выставляются на них, не так много, но нам важно сделать максимально удобное для всех участников рынка мероприятие, это наш приоритет. Если вернуться к вопросу подготовки, она не прекращается никогда и идет каждый месяц, каждую неделю, каждый день и даже каждую минуту. Выстраивается активное взаимодействие с экспонентами, проводятся массовые коммуникации с посетителями выставки. Все идет по плану, работа кипит – а это залог нашего общего результата! 

– Сколько экспонентов подтвердили участие в выставке? Сколько площадей уже арендовано, сколько осталось свободными?

– Меня всегда спрашивают сначала о количестве экспонентов и площади. А я считаю, что самое важное – это посетители. Без них выставки просто не существует. Если ты организуешь выставку ради 30–50 посетителей и всем участникам отрасли преподносишь это как плюс для мероприятия, то лучше не заниматься организацией подобного мероприятия, лучше провести конференцию для небольшого количества участников и не устраивать танцы вокруг музейных экспонатов на выставочной экспозиции, да еще и при отсутствии посетителей. В 2021 году нам удалось создать прекрасную атмосферу на объединенной выставке РКФ и KidsRussia и 6 400 посетителей ответили нам взаимностью, став неотъемлемой частью этого общего праздника. В 2022 году мы планируем привлечь не менее 8 000 посетителей и ежегодно наращивать трафик участников, так как выставка на самом деле проводится именно для них. Отвечая же на ваш вопрос, приятно отметить, что ведущие операторы рынка товаров для офиса, школы, хобби и творчества, сувенирной и подарочной продукции уже сделали выбор в пользу участия в конгрессно-выставочном мероприятии «Российский Канцелярский Форум 2022» и KidsRussia, подтвердив свое серьезное намерение находиться в проекте в долгосрочной перспективе! На сегодняшний день более 100 компаний заключили договоры на участие в выставке 2022 года. Общая площадь объединенной застраиваемой экспозиции составляет более 6 500 м² – это яркие и современные стенды экспонентов, где будет проходить живое общение. Мы планируем перешагнуть порог в 8 000 м² застройки в 2022 году, что по брутто площади более 12 000 м², и это только начало. А говорить о том, сколько осталось свободной площади, не совсем корректно. Мы сможем принять всех желающих, предоставив им самые комфортные условия для участия. Поэтому я бы сформулировал вопрос немного иначе: «Сколько свободных площадей осталось в зонах максимального трафика?». Таких площадей все меньше, желающим присоединится к нам я бы посоветовал поторопиться с бронированием места для стенда.

– Какие компании посетители смогут увидеть только на РКФ-2022?

– «Российский канцелярский форум» – это по-своему уникальная площадка, крупнейшие операторы рынка выбирают именно наш проект, понимая, что мы делаем общее дело и в этой ситуации необходимо тесное взаимодействие всех представителей отрасли. Посетители смогут увидеть такие известные компании, как: «Смистар», Hatber, «Сима-ленд», «Малевичъ», МРМ, Royal Talens, ПЗБМ, Глобус, BG, «Гамма», СТАММ, «Самсон», DELI, Grizzly, DURABLE, Рельеф-Центр, CDC, «Пчелка», Симбат, «Маяк», ЛистОк и многие другие. Полный список экспонентов можно увидеть на нашем сайте www.kancforum.ru. Там опубликована схема выставки. Для нас важен каждый участник, и я не хотел бы выделять кого-то отдельно. Выставка – это всегда единый организм, ее успех зависит от каждого участника.

– Какие компании отказались от участия в РКФ и по каким причинам? Насколько нам известно, в числе ваших экспонентов отсутствует ряд операторов.

– Никого нельзя ни к чему принуждать, выбор должен быть осознанным и добровольным. К сожалению, при разговоре с потенциальными участниками выставки РКФ в отдельных случаях мы сталкиваемся с тем, что при принятии решения некоторыми людьми начинают двигать опасения и необоснованные политические амбиции. Они говорят о том, что не хотят бороться за привлечение трафика на одной площадке с основными конкурентами, а это признак слабости и несостоятельности в долгосрочной перспективе! Поэтому те компании, которые понимают дальнейший путь развития рынка, уже присоединились к совместному проекту РКФ и KidsRussia, а те, кто опасается конкурировать в режиме реального времени, пытаются спрятаться в кокон и жить в комфортном мире иллюзий. Но рынок этого им сделать не позволит, и все эти иллюзии разобьются о суровую действительность. Поэтому наши двери открыты для всех, мы со всеми ведем диалог и работаем над тем, чтобы эти предубеждения и политические призывы не влияли на эффективность бизнеса каждого участника отрасли. Уверены, что те немногие компании, которые пытаются объявить независимость от отрасли, в скором времени примкнут к проекту «Российский канцелярский форум» и будут совместно работать над его дальнейшим развитием. Еще раз повторюсь, их заставит это сделать сам рынок.

– Есть мнение, что на РКФ не приезжает региональный опт и крупные компании, так ли это?

– Вы знаете, мы не привыкли говорить о тех, кто говорит о нас и пытается пропиариться за наш счет. Видимо, им просто больше нечего сказать о себе участникам отрасли, поэтому они пытаются выезжать на мифах и небылицах. Пусть говорят, но у меня подобные высказывания и грязный пиар не вызывают уважения! Поэтому, давайте я немного расскажу о тех фактах, которые мы уже успели проанализировать. Посетителями «Российского канцелярского форума» являются представители компаний, работающих во всех каналах сбыта: крупный региональный опт, сетевая отраслевая розница, операторы рынка, занятые в сфере корпоративного обслуживания, категорийные службы офлайн- и онлайн-ритейлеров, представители крупных федеральных дистрибьюторов, производители из различных уголков мира. В 2021 году «Российский канцелярский форум» посетили известные игроки рынка из различных регионов, стран ЕАЭС, представители других государств. Все мы знаем компании «Ландора», «Чакона», «Мирс», «Канцторг», «Ридер», «Оптимист», «Секретория», «Парта», «Ликор», «Амиталь», «УфаБумТорг», «Акварель», «Интэк», «Бумага С», «Деловой Стиль», «Буратино», «Фокс», СКПИЦ, «Люмна», «Элим-Канц», «Канцелярский мир», «ЛистОк», «Сима-ленд» – список посетителей 2021 года можно продолжать до бесконечности, так как их было более 6 400. Маркетинговая деятельность двух выставок РКФ и KidsRussia с участием крупнейших игроков рынка обеспечивает очень хороший отклик посетителей. Почему крупнейших? Потому что есть выстроенные отношения с партнерами, число подобных отношений огромно, география безгранична. Факты говорят сами за себя, я думаю, дополнительные комментарии по этому вопросу не имеют смысла. Бороться с ветряными мельницами – это не наша задача, пусть этим занимаются другие, а мы сосредоточимся на том, чтобы делать качественный проект, удовлетворяющий интересам всех участников отрасли.

– Тогда задам еще и вопрос про посетителей, раз вы считаете их главными на выставке, – каковы ваши ожидания по посещаемости? Кто входит в вашу целевую аудиторию?

– Как я уже сказал ранее, для нас цель на 2022 год – это более 8 000 посетителей, рост к 2021 году составит порядка 25%, это достойный показатель эффективности мероприятия для всех его участников. Мы активно работаем над тем, чтобы мероприятие было максимально насыщенным и полезным, а соответственно и отвечало ожиданиям всех его участников. Вы спрашиваете, кто целевой посетитель для проекта – абсолютно все, но основная масса – это представители классической и сетевой канцелярской розницы, операторы сектора корпоративного обслуживания, далее уже идут региональные оптовики и представители смежных отраслей. При этом надо понимать, что в абсолютном выражении розница и корпоративный сектор занимают основную долю рынка и их количество в тысячи раз больше компаний, имеющих узконаправленную оптовую специализацию, подобные компании вообще можно пересчитать по пальцам одной руки. В основном уже все пришли к тому, что узкая специализация в рамках одного канала сбыта ограничивает возможности бизнеса, поэтому каждая компания дифференцируется, создавая конкурентоспособную рыночную модель. И наша выставка как раз для тысяч и тысяч участников, а не для 10–15 компаний, с которыми все вопросы можно решить без проведения столь масштабного мероприятия. Еще раз подытожу, наша основная цель и задача – это привлечение максимально широкого круга посетителей. Маркетинг для любого участника рынка всегда очень дорогой, до всех не достучишься, а выставка – единственное место, где можно показать всем профессионалам суть своего товарного предложения, воочию продемонстрировать стратегию развития партнерам, обсудить дальнейшие схемы эффективного взаимодействия, сократив таким образом тернистый путь маркетинга до шаговой доступности к нужной целевой аудитории.

– Что вы делаете для привлечения посетителей?

– Мы не просто работаем над привлечением с использованием общеизвестных отраслевых средств массовых коммуникаций, социальных сетей и разнообразных источников информации, мы на ежедневной основе взаимодействуем с тысячами посетителей через экспонентов нашей выставки, и это обеспечивает максимальный эффект. Сотни и сотни людей ежедневно создают условия для того, чтобы этот отраслевой праздник всех радовал и развивался в долгосрочной перспективе. Также у нас есть классные информационные поводы и задумки для участников отрасли, которые точно не оставят их равнодушными, но анонсировать мы их будем ближе к самому мероприятию. Поверьте, это будет не просто интересно – это будет бомба! Но детали немного позднее – пусть это пока останется маленькой тайной, так всем будет намного интересней. Следите за нашими новостями, и вы все узнаете!  

– РКФ 2021 прошел совместно с выставкой KidsRussia, как вы оцениваете такое партнерство? В 2022 году две выставки тоже пройдут совместно?

– Мы очень довольны сотрудничеством в 2021 году, наш стратегический альянс не ограничивается ближайшей выставкой. Партнерство не имеет временных рамок, альянс будет сохранен и в дальнейшем. Между двумя выставками подписано соглашение о стратегическом взаимодействии, это сделано в интересах всех участников межотраслевого объединения. Одна выставка хорошо, а межотраслевой проект – лучше! Это осознанная коллаборация, которая идет только на пользу совместному проекту и всем его участникам, каждая сторона остается в плюсе, получая максимальную выгоду от возможности в одном месте и в одно время принять участие сразу в двух отраслевых выставках. Поэтому эффект от посещения и участия в мероприятии можно смело умножать на два. Только вперед, к новым свершениям и достижениям – только так и никак больше!

– В этом году конференция «Канцелярский инсайт» привлекла внимание большого количества участников рынка, как вам удалось так заинтересовать посетителей?

– Да, действительно, в 2021 году мы получили хороший отклик, и участники нас даже немного покритиковали по итогам прошедшего мероприятия, говорили, что конференция была очень содержательной и полезной, но необходимо еще больше времени для обсуждения вопросов, волнующих отрасль и просто полезных для бизнеса. Состав спикеров и актуальные темы, которые были затронуты в ходе конференции, а также заинтересованность гостей мероприятия в налаживании здорового отраслевого диалога – вот, наверное, основные факторы, которые помогли сформировать правильный микроклимат мероприятия и обеспечили его успех.

– Повторится успех в 2022 году? Сколько человек вы планируете собрать и какие темы поднять?

– В любом вопросе мы всегда стремимся к новым достижениям, 2022 год является для нас не точкой повторения, а точкой дальнейшего развития конгрессного мероприятия «Канцелярский инсайт». Оптимальное количество авторитетных спикеров, самые актуальные темы, комфортная деловая обстановка и удобное место проведения, все это ждет нас в 2022 году!

– Когда мы сможем увидеть программу конференции?

– Программу предстоящей конференции мы опубликуем ближе к самому мероприятию, чтобы все могли осознанно сделать выбор в пользу участия в нем. Пока еще не время раскрывать все секреты «Канцелярского инсайта», я могу лишь с полной уверенностью сказать, что ни одна из обсуждаемых тем не оставит равнодушным игроков отрасли. Темы будут суперактуальными, их раскрытие – содержательным и профессиональным, а участие для всех – безусловно полезным!

– Как вы считаете, посетив РКФ, можно полностью сформировать ассортимент для канцелярского магазина? Кроме канцелярских товаров и игрушек, какая еще продукция представлена на выставке?

– В рамках объединенной выставки «Росcийский канцелярский форум» и KidsRussia любой посетитель, какой бы канал сбыта он ни представлял, сумеет не только сформировать матрицу на основе имеющихся наработок, но и расширить свое представление о группах товаров, которые могут быть успешно представлены в ассортименте компании. Товарная матрица экспонентов настолько разнообразна, что порой сложно все это уложить в голове и уж точно невозможно дать обзор в рамках заданного вопроса. Посетители могут увидеть абсолютно все, начиная от классической канцелярии и игрушек и заканчивая сложнотехническими товарами, мебелью, санитарной и гигиенической продукцией, книгами и упаковочными материалами. Все товары, которые могут быть успешно реализованы участниками отрасли, вживую можно увидеть на «Российском канцелярском форуме». Но это не все. Учитывая огромный опыт экспонентов РКФ, которые с удовольствием делятся накопленными наработками с посетителями выставки, а посетители в свою очередь рассказывают о своих наработках, подобное общение оказывается для всех суперполезным. «Российский канцелярский форум» – это не только уникальные товары, это развитые отраслевые сервисные предложения, гибкие схемы сотрудничества, общение на высшем уровне, уникальный накопленный опыт построения бизнеса, который с каждым годом приумножается, поэтому проект успешно развивается, а обмен этим драгоценным опытом абсолютно бесценен.

– Как вы оцениваете школьный сезон 2021, рынок в целом?

– В этом году, как и в прошлом, сезон проходил в новых реалиях. В 2020-м коррективы внесла пандемия, и у всех компаний стояла задача перестроить бизнес-модель, адаптировав ее к новым реалиям. В текущем году на фоне колебаний 2020-го в рублевом эквиваленте статистика к прошлому году вообще не является показательной, учитывая повышенные темпы инфляции, которые обусловлены состоянием экономики в целом. Тем не менее, если оперировать данными в натуральном выражении, можно предварительно с оптимизмом оценивать итоги школьного сезона 2021 года. Несмотря на активное развитие онлайн-продаж, простимулированных в прошлом году, операторы офлайн-ритейла также чувствуют себя достаточно неплохо и делятся позитивными новостями о росте объема выручки и стабильном обороте в натуральном выражении. Рынок структурируется, выстраиваются новые цепочки коопераций, большинство участников рынка находятся в конструктивном диалоге и работают над стабилизацией ситуации, которая будет определять развитие нашей отрасли в долгосрочной перспективе. Есть часть непримиримых операторов, которые пытаются жить ностальгией и воспоминаниями, считая, что наработанные ранее связи, которых остается все меньше, позволят им остановить стагнацию их бизнеса, но это утопия. Если кому-то ранее нравилось жить в Советском Союзе, это не означает, что Советский Союз вновь воссоздастся в его первозданном виде. Конечно, такого не произойдет, нужно учиться работать в условиях жесткой конкуренции, искать оптимальные схемы взаимодействия, а не пытаться спрятаться и пересидеть реформирование рынка. Необходимо идти в ногу со временем и налаживать конструктивные бизнес-коммуникации внутри отрасли, чтобы у нее была перспектива и каждый участник, отвечающий требованиям рынка, мог занять свою нишу, продолжая двигаться вперед. РКФ тому яркий пример, когда даже самые непримиримые конкуренты совместно работают над созданием деловой площадки, позволяющей выстраивать бизнес-коммуникации на благо отрасли в целом. Это наша основная задача, и мы планомерно двигаемся к ее достижению совместно со всеми участниками РКФ.

– Напоследок – ваши пожелания участникам рынка.

– Самое главное, чтобы мы всегда оставались людьми. Несмотря на то, что любой рынок всегда будет полон противоречий и конфликтов интересов, важно не терять человеческий облик и уметь разговаривать друг с другом на понятном языке! Говорить, прежде всего, о себе и своих плюсах, а не обсуждать других, не жить прошлым, а смотреть в будущее, не стоять на месте, а бежать вперед, достигая все новых и новых высот!

Пользуясь случаем, хотел бы пригласить всех на выставку «Российский канцелярский форум», которая пройдет 1–3 марта 2022 года в «Крокус Экспо», а также на интереснейшую конференцию «Канцелярский инсайт» накануне выставки. Мы будем очень рады всех видеть!

Источник: журнал "Канцелярское дело"